Datenschutz und Sicherheit
Wie wir mit Ihren persönlichen Informationen verantwortungsvoll umgehen
Einleitung und Grundsätze
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verpflichten uns, sämtliche Informationen stets nach geltenden Gesetzen, wie der DSGVO, zu behandeln und Ihre Privatsphäre umfassend zu schützen.
Unsere Datenschutzrichtlinie erklärt transparent, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Informationen haben. Wir achten dabei auf größtmögliche Klarheit und Nachvollziehbarkeit.
Erhebung und Nutzung von Daten
Wir erfassen und verarbeiten ausschließlich die Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Erfüllung unserer Dienstleistung erforderlich sind. Alle Daten werden strikt vertraulich behandelt.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen
- • Name, Kontaktdaten und Details Ihrer Anfrage.
- • Angaben zu Ihrem Ziel oder Anlass der Kontaktaufnahme.
- • Kommunikationsinhalte im Rahmen der Beratung.
- • Relevante Anhänge oder Dokumente, falls bereitgestellt.
- • Feedback und Rückmeldungen im Beratungsprozess.
Automatisch erhobene Informationen
- • IP-Adresse und ungefähre Geolocation.
- • Browsertyp, Endgerät und Betriebssystem.
- • Datum, Uhrzeit und Dauer des Webseitenbesuchs.
- • Klickverhalten und Navigationswege auf der Seite.
- • Technische Protokolle zur Sicherstellung des Betriebs.
Zweck der Datennutzung
Ihre Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen und der Verbesserung unserer Dienstleistung. Eine Weitergabe erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.
- • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen.
- • Erbringung personalisierter Empfehlungen.
- • Dokumentation abgeschlossener Beratungen.
- • Optimierung unserer Seitenstruktur und Abläufe.
- • Anonymisierte Statistiken zur Verbesserung des Service.
- • Technische Störungsbeseitigung und Wartung.
- • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
Unser Versprechen: Wir setzen modernste Sicherheitsstandards ein, schulen unser Team regelmäßig und prüfen sämtliche Prozesse regelmäßig auf Datenschutzkonformität. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.
Datenweitergabe und Offenlegung
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist oder mit Ihrer expliziten Einwilligung – niemals zu Werbezwecken.
Einsatz externer Dienstleister
Zur Erfüllung einzelner technischer Aufgaben oder im Rahmen der IT-Sicherheit werden vertrauenswürdige externe Anbieter eingebunden. Diese sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Rechtliche Pflichten
Wir erfüllen sämtliche gesetzlichen Verpflichtungen und arbeiten mit Behörden nur im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen zusammen.
Anonyme Statistiken
Statistische Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert, um den Schutz Ihrer Identität sicherzustellen.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns gerne für Ihre Anliegen.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.
- • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
- • Recht auf Löschung unzulässig gespeicherter Daten.
- • Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Informationen.
- • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Für Fragen zur Datennutzung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt.
Technische Sicherheit
Zu Ihrem Schutz verwenden wir aktuelle Verschlüsselungstechnologien und sorgen für regelmäßige Wartungen unserer IT-Systeme. Zugriff erhält nur autorisiertes Personal.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- • Verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS.
- • Regelmäßige Software- und Systemaktualisierungen.
- • Kontinuierliche Überwachung der Systemintegrität.
- • Technische Zugriffsbeschränkungen und Protokollierung.
Organisatorische Maßnahmen
- • Regelmäßige Team-Schulungen zum Datenschutz.
- • Interne Prozesse zur Zugriffskontrolle.
- • Verpflichtung zur Verschwiegenheit aller Mitarbeitenden.
- • Dokumentation und Kontrolle sämtlicher Datennutzungen.
Aufbewahrungsfristen
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Anschließend erfolgt eine sichere Löschung.
- • Kontodaten nur bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung.
- • Beratungs- und Analysedaten nach geltender Aufbewahrungsfrist.
- • Kommunikationsdaten werden gesetzeskonform archiviert.
- • Rechnungsdaten entsprechen steuerlichen Fristen.
- • Marketingdaten nur bei ausdrücklicher Einwilligung.
Einzelheiten erfahren Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung.
Internationaler Datentransfer
Sollte eine Übertragung an Dienstleister außerhalb des EWR notwendig sein, erfolgt dies nur auf Basis gesetzlich zulässiger Garantien und Standards.
- • Vertragliche Regelungen nach DSGVO.
- • Einsatz von Dienstleistern mit Angemessenheitsbeschluss.
- • Standardvertragsklauseln bei Drittstaaten.
- • Transparente Information über Übermittlungen.
Verwendung von Cookies
Wir verwenden auf unserer Seite Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und Nutzerinteressen besser zu verstehen. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Cookie-Arten und Zwecke
- • Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen.
- • Ermöglichen anonymisierte Nutzungsauswertungen.
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Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen im Browser verwalten.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns Aktualisierungen vor und informieren über wesentliche Änderungen transparent auf dieser Seite.
- • Veröffentlichung neuer Versionen online.
- • Hinweise bei umfangreichen Änderungen.
- • Informationen bei gesetzlichen Anpassungen.
- • Erreichbarkeit aller bisherigen Versionen auf Nachfrage.
Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.
Datenschutzkontakt und Auskunft
Bei Anliegen erreichen Sie uns jederzeit über die im Impressum genannten Kontaktdaten.
Orielvaosent
Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany
Telefon: +49 231 565 4061
E-Mail: content@orielvaosent.sbs
Stand: Dezember 2025
Gültig ab: Dezember 2025